[공지] <Jimin's Production Diary> VOD 구매자 대상 특전 신청 안내 (+ENG/JPN/CHN)

안녕하세요.

공식 상품 스토어, 위버스샵입니다.

<Jimin's Production Diary> VOD 특전이 10월 14일(토)부터 신청 가능합니다.

특전 신청에 대한 자세한 내용은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

<Jimin's Production Diary> VOD 구매자 대상 특전 신청 안내

[Weverse Shop Special Gifts (with. Jimin)] 

1) 얼리버드 

- 특전 품목 : 포토카드 3종 + 이모지 스티커 made by Jimin 1종 + 엽서 Set (앞면 포스터, 뒷면 가사구절 엽서 2종+2단 접지 프레임)

※아티스트가 직접 쓴 가사구절과 이모지로 제작되었습니다. 

 - 신청 기간(KST) : 2023년 10월 14일(토) 오전 10시 ~ 2023년 10월 23일(월) 오후 5시 59분 59초 

 - 신청 경로 : 위버스샵(WEB) 실행 → BTS (GLOBAL/JAPAN) → weverse 카테고리 → Jimin's Production Diary 카테고리 → Jimin's Production Diary GIFT (Early Bird) 신청 

2) 일반 

 - 특전 품목 : 포토카드 3종

 - 신청 기간(KST) : 2023년 10월 23일(월) 오후 6시 ~ 2023년 10월 26일(목) 오후 5시 59분 59초 

 - 신청 경로 : 위버스샵(WEB) 실행 → BTS (GLOBAL/JAPAN) → weverse 카테고리 → Jimin's Production Diary 카테고리 → Jimin's Production Diary GIFT 신청 

 - 신청 자격 : 위버스샵 GLOBAL/JAPAN(WEB)(https://weverseshop.io) 에서 각 신청 기간 내 VOD를 구매 후 배송비를 결제한 고객 

※ 위버스에서 VOD를 구매하시면 특전은 신청할 수 없는 점 이용에 반드시 참고 부탁 드립니다. 

 - 배송(예정)일 : 2023년 11월 22일(수요일) 부터 순차적으로 발송 (국내/해외 배송 가능) (KST)

* 주문시 유의 사항

- 계정당 최대 1개까지 신청 가능합니다. 

- <Jimin's Production Diary> VOD 특전을 신청하기 위해서는 위버스샵 계정이 필요합니다.

- 특전을 신청한 경우, <Jimin's Production Diary> VOD상품은 취소가 불가합니다.

- 특전 취소는 2023년 10월 26일(목) 오후 5시 59분 59초 까지만 가능하며, <Jimin's Production Diary> VOD 취소는 특전 취소 시 가능합니다. 유료 콘텐츠 시청 이력이 있는 경우 VOD 취소가 불가능한 점 참고 부탁 드리며, VOD 취소는 위버스샵 고객센터로 요청 바랍니다.

위버스샵 : My → 고객센터 → 1:1 문의 

- <Jimin's Production Diary> VOD 특전은 예약 판매 기간동안 해당 콘텐츠를 위버스샵 GL/JP (PC WEB)에서 구매하고, 위버스샵 GL/JP (WEB)에서 배송비를 결제한 고객에게만 제공됩니다.

- 특전 상품의 경우 출고 이후 취소가 불가능하므로 신중하게 구매 부탁드립니다. 

* 결제 수단 안내

- 신용카드(체크카드 포함)와 PayPal, Eximbay, Payco, Toss, 카카오페이, 위버스카드로 결제하실 수 있습니다.

- Toss, 카카오페이 결제수단 추가로 카드 없이 결제수단별 충전 금액으로 결제가 가능합니다.

- 통화를 미국 달러(USD) 또는 일본 엔(JPY)으로 설정한 경우 PayPal, Eximbay를 통한 해외 신용카드, 알리페이 결제가 가능합니다.

* 배송 시 유의 사항

- 배송지 입력 시, 상세 주소가 필수로 입력되어야 합니다. 해당 정보가 누락된 경우, 배송이 불가하니 주문에 참고해주세요.

- 대한민국 배송의 경우, 서비스 언어를 한국어로 변경 후 주소를 한국어로 기재하여 주문해주세요.

- 그 외 국가 배송의 경우, 주소지는 영문으로 기재되어야 정상배송이 가능하니 주문에 참고해주세요.

- 해외 배송의 경우, 수취인 명과 주소가 영문으로 기재되어 있는지 확인해주세요. 다른 언어로 기재되어 있는 경우, 배송이 어렵습니다. 예) á, é, í, ó, ú, ü, ñ 등의 문자가 포함되어 있는 경우

※ 해외에서 주문하시는 경우, 다량의 주문건을 같은 주소로 배송/통관할 시 국가별 정책에 따라 관세가 부과되거나 통관이 불가할 수 있습니다. 구매 시 유의 바랍니다. 또한, 대량 주문으로 부과된 관세는 구매자 부담입니다.

※ 주소 오기재 시 배송 지연과 배송 중 분실 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 한정 수량 제품의 경우 배송 중 분실에 대해 추가 발송이 어려울 수 있습니다. 주문 후 작성해주신 주소가 정확한지 꼭 확인해주세요. 

All things for Fans, 위버스샵

"Jimin's Production Diary" VOD Customer Special Gift Request Guide

Hello from Weverse Shop, 

the official merch store.

Special gift requests for "Jimin's Production Diary" will be available starting from Sat. October 14, 2023 (KST).  

Check out the details below. 

["Jimin's Production Diary" VOD Customer Special Gift Request Guide]

[Weverse Shop Special Gifts (with Jimin)] 

1) Early-Bird Customers 

 - Special Gifts : 3 photocards + 1 emoji sticker made by Jimin + 1 postcard set (2 postcards each featuring a poster image on the front and handwritten lyrics on the back & 1 bi-fold frame)

※ The special gifts feature the emoji and lyrics handwritten by the artist.

 - Request Period (KST) : Sat. October 14, 2023, 10:00 AM - Mon. October 23, 2023, 5:59 PM

 - How to Request : Go to BTS Weverse Shop GLOBAL or JAPAN website → WEVERSE category → Jimin's Production Diary category → Request Jimin's Production Diary GIFT (Early Bird) 

2) General Customers 

 - Special Gifts : 3 photocards 

 - Request Period (KST) : Mon. October 23, 2023, 6:00 PM - Thu. October 26, 2023, 5:59 PM     

 - How to Request : Go to BTS Weverse Shop GLOBAL or JAPAN website → WEVERSE category → Jimin's Production Diary category → Request Jimin's Production Diary GIFT 

* Eligibility : Customers who purchased the VOD during the above periods on Weverse Shop GLOBAL or JAPAN website (https://weverseshop.io) and have paid for the shipping fee of the special gifts

※ Please note that you will be unable to request a special gift if you purchase the VOD on Weverse. 

* Expected Shipping Schedule (KST) : Begins on Wed. November 22, 2023 (global shipping available) 

* Please Note for Special Gift Requests

- You can make one request per account.

- You can request "Jimin's Production Diary" special gifts with a Weverse Shop account.

- You cannot cancel your order for "Jimin's Production Diary" VOD if you have applied for the special gifts. 

- You cannot cancel the request for special gifts after Thu. October 26, 2023, 5:59 PM (KST). If you've canceled the request for special gifts, you can also cancel the purchase of "Jimin's Production Diary" VOD. Please note that if you've watched the paid content, you cannot cancel the VOD purchase. If you haven't watched the content and would like to cancel the purchase, please contact Weverse Shop Customer Service.

Weverse Shop: My → Customer Service → Contact Us

- "Jimin's Production Diary" special gifts are only available for customers who purchased the VOD on Weverse Shop (website) during the pre-order period and have paid for the shipping fee of the special gifts on Weverse Shop (website).  

- Please note that you cannot cancel your order or the request for special gifts once the order status for special gifts has changed to "Shipping Soon". 

* Payment Information

- You can pay by debit and credit cards, or with PayPal, Eximbay, Payco, Toss, Kakao Pay, or Weverse Card.

- If you add Toss or Kakao Pay to payment methods, you can use the balance on your preferred payment option to pay, without having to use a credit card.

- If your default currency is set to USD or JPY, you can pay via PayPal or Eximbay using international credit cards or Alipay.

* Important for Customers in South Korea

- If you are ordering from South Korea, please enter the complete shipping address in Korean. Entering a South Korean address in English may lead to delayed or failed delivery as the couriers may not accept the address or have difficulty in processing the delivery.

* Important for International Customers

- If you are ordering from Japan, please enter the complete shipping address in Japanese.

- If you are ordering from countries/regions other than South Korea or Japan, please enter the complete shipping address and the recipient's name in English. In the case where the address and the name contain characters with accent symbols such as é, ç, œ, í, ø, ß, ü, and ñ, please eliminate the symbols.

- Please note that if you place multiple orders to a single address, your orders may be subject to the customs laws of the recipient country, such as the imposition of import tariffs or being held at customs. You are responsible for paying the import tariffs imposed on bulk purchases you make.

※ Please note that entering inaccurate addresses may cause delayed or failed deliveries. If products are lost in transit due to the incorrect address you entered, we will not ship additional products to compensate for the loss, especially for products manufactured in limited quantities. Please double-check your address when you place your order.

All Things for Fans, Weverse Shop

有料作品「Jimin's Production Diary」の購入者向け特典の申込について

いつも公式商品ストアWeverse Shopをご利用いただき、ありがとうございます。

「Jimin's Production Diary」の特典の申込受付が開始されましたので、お知らせいたします。

詳細は下記をご覧ください。

［購入者向け特典の申込について］

[Weverse Shop Special Gifts (with. Jimin)]

1) アーリーバード

 - 特典内容 : フォトカード 3枚+絵文字ステッカー made by Jimin 1種+

ポストカードセット（表面はポスター絵柄、裏面は手書き歌詞入りのポストカード2種+二つ折りフレーム）

※ アーティストの手書きの歌詞と絵文字で作られています。

 - 申込受付期間 : 2023年10月14日(土) 午前10時 ～ 10月23日(月) 午後5時59分59秒 

 - 申込方法 : Weverse Shop (WEB) → BTS (GLOBAL・JAPAN) → 「Weverse」カテゴリー → 「Jimin's Production Diary」カテゴリー→「Jimin's Production Diary GIFT (Early Bird)」特典を申し込む  

2) 一般 

 - 特典内容 : フォトカード 3枚 

 - 申込受付期間 : 2023年10月23日(月) 午後6時 ～ 10月26日(木) 午後5時59分59秒    

 - 申込方法 : Weverse Shop (WEB) → BTS (GLOBAL・JAPAN) → 「Weverse」カテゴリー → 「Jimin's Production Diary」カテゴリー→「Jimin's Production Diary GIFT」特典を申し込む 

* 申込対象 : Weverse Shop GLOBAL・JAPAN (WEB) (https://weverseshop.io)にて申込受付期間中に当該作品をご購入のお客様の中で、特典の送料をお支払い済みの方 

※ Weverseで当該作品をご購入の場合は、特典の申込の対象外です。

* 発送予定日 : 2023年11月22日(水)（韓国国内及び国外発送可能） 

* 特典の申込に関する注意事項

- 一つのアカウントにつき1点までお申込いただけます。

- 特典を申し込むためには、Weverse Shopのアカウントが必要です。

- 特典をお申込いただいた場合、当該作品のキャンセルはいたしかねます。

- 特典申込のキャンセルは、2023年10月26日(木)の午後5時59分59秒まで可能です。当該作品のご購入をキャンセルするには、特典申込をキャンセルする必要があります。映像を視聴した場合、キャンセルはお受けできませんので、ご注意ください。

作品のご購入のキャンセルをご希望の場合は、Weverse Shopのカスタマーサポートまでご連絡ください。

Weverse Shop : My → カスタマーサポート → お問い合わせ

- 本特典の対象は、申込受付期間中にWeverse Shop GLOBAL・JAPAN (WEB) にて当該作品をご購入後、送料をお支払い済みのお客様です。

- 特典出荷後のキャンセルはいたしかねますので、ご注意ください。

* ご利用可能なお支払方法

- 韓国国内発行クレジットカード（デビットカードを含む）やPayPal、Eximbay、PAYCO、Toss、Kakao Pay、そしてWeverse Cardでお支払いいただけます。

- Toss、Kakao Payは、カードを使わずお支払方法ごとのチャージ金額でご利用いただけます。

- 通貨設定を日本円(JPY)または米ドル(USD)にすると、PayPalやEximbayを通じてのクレジットカード（韓国国外発行）決済や、Alipay決済が可能になります。

* 発送に関する注意事項

-ご住所に誤り（番地漏れなど）や省略（建物名漏れ、部屋番号漏れなど）がありますと、お届けすることができませんので、ご注意ください。

- お届け先が日本の場合は、サービス言語を日本語に設定し、日本語でご住所を入力してください。

- お届け先が韓国の場合は、サービス言語を韓国語に設定し、韓国語でご住所を入力してください。

- お届け先が日本・韓国以外の場合は、受取人のお名前とご住所を必ず英語でご入力ください。英語以外の言語で記載されている場合は、お届けすることができませんので、ご注意ください。例）á、é、í、ó、ú、ü、ñなどの文字が含まれている場合

※韓国国外からのご注文の際、同じ住所に大量の注文がある場合には、送り先の国によって通関時に関税が発生したり、通関できない可能性がありますので、ご注文前にご確認ください。なお、大量注文により発生する関税は受取人様のご負担となります。

※ご住所に誤りがありますと、配送遅延や配送中の紛失などの原因になりますので、ご注意ください。数量限定商品の場合、配送中に紛失事故が発生しても追加発送ができない可能性がございますので、ご登録の住所を再度ご確認ください。

All Things for Fans, Weverse Shop

[公告] 《Jimin's Production Diary》VOD购买者的特典申请指南

大家好，

这里是官方商城Weverse Shop。

《Jimin's Production Diary》 VOD特典将于10月14日（周六）开始接受申请。

有关特典申请的详情如下。

[《Jimin's Production Diary》 VOD购买者的特典申请指南 ]

[Weverse Shop Special Gifts (with. Jimin)] 

1) 早鸟

- 特典种类 : Photo card 3种 + 表情包贴纸 made by Jimin 1种 + 明信片套装 (正面海报, 背面歌词段落明信片 2种 + 双折页相框)

※由艺人亲自手写的歌词与表情制作而成。

 - 申请期间(KST) : 2023년 10月14日(周六) 早上10点 ~ 2023년 10月23日(周一) 下午5点59分59秒 

 - 申请途径 : 访问Werverse Shop (WEB) → BTS (GLOBAL/JAPAN) → weverse 分类 → Jimin's Production Diary 分类 → 申请Jimin's Production Diary GIFT (Early Bird) 

2) 一般 

 - 特典种类 : Photo card 3种 

 - 申请期间(KST) : 2023년 10月23日(周一) 下午6点 ~ 2023년 10月26日(周四) 下午5点59分59秒 

 - 申请途径 : 访问Werverse Shop (WEB) → BTS (GLOBAL/JAPAN) → weverse 分类 → Jimin's Production Diary 分类 → 申请Jimin's Production Diary GIFT 

 - 在各个申请期间内，在Weverse Shop GLOBAL/JAPAN(WEB)(https://weverseshop.io) 购买VOD后，完成支付运费的顾客 

※ 请注意，在Weverse购买VOD的顾客无法申请特典。 

 - 发货(预计)日 : 2023年11月22日(周三)起按顺序发货 (支持韩国国内/海外发货) (KST)  

* 订购特典时注意事项

- 每个账户最多可申请一个特典。 

- 需要以Weverse Shop账号以申请《Jimin's Production Diary》VOD特典。

- 申请特典后，不可取消《Jimin's Production Diary》VOD商品。

- 2023年10月26日(周四) 下午5点59分59秒前可取消已订购的特典。而《Jimin's Production Diary》 

VOD的取消则需先取消特典后方可进行。 请注意，已经收看的收费内容一概不接受VOD取消。取消VOD时，请联系Weverse Shop客服中心。

Weverse Shop : My → 客服中心 → 1:1 咨询 

- 《Jimin's Production Diary》VOD特典只提供予在预售期间内，在Weverse Shop GL/JP (PC WEB)购买了该内容，并在Weverse ShopGL/JP (WEB)完成支付运费的顾客。

- 特典商品在出货后无法取消，请慎重购买。

* 支付方式指南

- 支持以信用卡(包括借记卡)和PayPal, Eximbay, Payco, Toss, Kakaopay, Weverse Card支付。

- 除 Toss 和 KakaoPay 支付方式外，也支持以无卡方式，按不同支付方式充值金额后进行支付。

- 如果将货币设置为美元(USD)或日元(JPY)，则可以通过 PayPal、Eximbay 以国际信用卡，支付宝付款。

* 发货时注意事项

- 请注意，在输入送货地址时，详细地址是必填项目。 如果缺少此信息，我们将无法送达您的订单。

- 如需寄往韩国，请将服务语言更改为韩语，并以韩语输入地址。

- 如需送货到其他国家，请注意地址必须为英文，以确保正确送货。

- 对于国际快递，请确保收件人姓名和地址为英文。如果地址用其他语言书写，例如地址中包含 á, é, í, ó, ú, ü, ñ 等字符，我们将无法送货。 

※ 如果您从海外订购，根据具体国家的政策，发运/清关至同一地址的多份订单可能会被征收关税或无法清关。请注意，大额订单的关税由购买者承担。

※ 请注意，错误的地址可能会导致发货延迟和运输过程中的损失。对于数量有限的产品，如果在运输途中丢失，我们可能无法发送额外的货物。请确保您下订单后提供的地址正确无误。

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