BTS Lucky Box 2022
¥14,875
- ご購入に関する注意事項
- 「BTS Lucky box」ケースの色の指定はできません。(2色のうちランダム1色)
- お一人様1点までご購入いただけます。
商品説明
配送地域
ログイン後、配送可能な国・地域を確認できます。
商品情報
- Product Name
- Lucky Box
- Product material
- Varies among products
- Size(mm)
- 470 * 360 * 320
- Manufacturer
- HYBE
- Country of manufacture
- Varies among products (Korea, China, Vietnam)
- Instructions for care and handling
- Please be careful as sharp edges may cut your hand. Keep away from hot, humid places and direct sunlight. Do not use it for purposes other than originally intended. Keep away from fire. Do not put in your mouth or suck on it.
- Quality assurance standards
- In accordance with relevant laws and the criteria for the settlement of consumer disputes
- Product support manager and phone number
- Weverse Shop Customer Center : 1544-0790
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返品/交換について
- 注意事項
- ランダムで構成されたLucky Boxは、製品の特性上、19個～22個の製品で構成されており、ボックスごとに構成品が異なります。
- Lucky Boxの一部の構成品は、長期間の保管によるパッケージの破損および製品のわずかな変色が見られる場合があり、これによる交換・返品はお受けできません。
- Lucky Boxの特性上、構成品のオプション(メンバー、色、携帯の機種、衣類のサイズなど)は選択不可であり、これによるオプションの交換・返品はお受けできません。
- Lucky Boxの特性上、個人的な好みにより構成品を選択したり、一部の構成品を交換・返品したりすることはできません。
- 返品・交換をお受けできない場合
- 構成品の個人的なオプション(携帯の機種、衣類のサイズなど)の不一致は、製品の不具合ではないため、これによる返品・交換はお受けできません。
- お客様のご都合による返品申請の際、商品が開封済みの場合は、返品をお受けできません。
- 商品を着用または使用された痕跡がある場合や、ラベルおよびタグの破棄、商品ボックスおよび包装袋の破棄により、新しい商品としての価値が減少した場合は、返品をお受けできません。
- 返品・交換方法
- 「My > 注文履歴 > 注文 > 詳細」より返品・交換をお申込みいただくか、カスタマーサポートまでご連絡ください。
- 返品・交換可能期間
- 交換・返品の受付は、商品到着後７日以内とさせていただきます。
- 表示・広告の内容と異なったり、契約内容と異なって履行された場合は、商品の到着から3ヶ月以内に契約を撤回することが可能です。
- （ただし、お客様ご都合による交換は受け付けておりません。返品・キャンセルのみ可能です。)
- 返品・交換時の送料
- お客様ご都合（イメージ違いなど）による返品の場合、送料はお客様負担となります。
- 初期不良や品違い、そして発送ミスによる商品の返送料は、弊社で負担いたします。
- 返品・交換を承れない場合
- お客様ご都合による返品の場合、パッケージ開封後は返品不可となります。
- ご使用になった商品、タグ・値札・ラベル等が切り離された商品、パッケージ（袋・箱等）を除去等してしまった商品は返品を承れません。
- 消費者被害補償、払い戻し遅延による賠償
- お届けした商品に不具合があった場合の返品、交換、アフターサービス、返金、そして品質保証および被害補償等に関する事項は、消費者紛争解決基準（韓国の公正取引委員会告示）に準じて行われます。
- 代金の払い戻しや返金遅延による賠償金の支払い条件や手続き等は、電子商取引等においての消費者保護に関する法律に基づいて処理されます。
- 紛失または返送の場合は、韓国国内配送は出荷日より1ヶ月以内、韓国国外配送は出荷日より4ヶ月以内に、Weverse Shopのカスタマーサポートまでお問い合わせください。各配送業者のポリシーにより、該当期間を過ぎた場合は対応いたしかねます。
- (ただし、DHLのドア・ツー・ドア配達の場合、クレームを行うためには出荷日より30日以内に申し込む必要があります。該当期間を過ぎた場合は、対応できない場合がございます。)
- その他
- 一部の規定は、韓国国内のお客様にのみ該当し、韓国国外のお客様向けの詳細案内は「よくあるご質問」、またはお問い合わせを通じてご確認ください。